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Executive Summary

The executive summary provides overview of content contained in feasibility study documents. 多くの人は、文書の残りの部分が完了した後、このセクションを書きます。 このセクションは、文書の残りの部分に含まれる詳細のより高いレベルの要約を提供するという点で重要です。

アランズベストチョコレート（ABC）は、全米のチョコレートと菓子の販売におけるリーダーです。 ABCの製品は全米50店舗で販売され、優れた味と品質で評判を保っています。 過去10年間、ABCの売上は伸びてきたが、成長率は大きく鈍化している。 この成長率鈍化の大きな要因として、チョコレートや菓子のオンライン購入への市場シフトがある。 ABCはウェブサイトを運営しているが、オンライン販売のためのEコマースプラットフォームをホストする能力はない。 ABCの販売は実店舗のみであり、オンライン販売を行う競合他社に潜在顧客を奪われている。 チョコレートや菓子の市場は健全であり、今後5年から10年の間、継続的な成長軌道を描いている。 ABCは、既存の技術、業界のベストプラクティス、積極的なマーケティングおよび販売キャンペーンを活用することで、このオンライン市場を活用できる立場にあり、当面の間、会社の成長予測を強化します。

製品およびサービスの説明

このセクションでは、フィージビリティスタディの一環として検討されている製品およびサービスについての高レベルな説明を提供します。 このセクションの目的は、組織が検討しているものを正確に詳しく説明し、この情報を文書の次のセクションに適用できるようにすることです。 この説明では、組織が検討している製品および/またはサービスの最も重要な側面と、それが顧客と組織にどのような利益をもたらすかを捉えることが重要です。

ABC は、既存の製品ラインを販売するためのオンライン プラットフォームを作成し提供する動きを検討しています。 これまでABCは、実店舗のチェーン店からのみ製品を販売しており、その店舗のある地域内での販売に限定してきました。 そのため、チョコレートやお菓子の市場ではオンライン販売のトレンドが高まっていますが、ABCはこれを利用することができませんでした。 オンライン・プラットフォームを通じて製品を提供することにより、ABCはまったく新しい市場に製品を販売し、収益と成長予測を高め、お客様がご自宅で便利に製品を購入できるようにすることができます。

Technology Considerations

フィージビリティスタディのこのセクションでは、技術に関して組織が行うべき検討を説明する必要があります。 多くの新しいイニシアチブは、さまざまなビジネス機能を管理または監視するためにテクノロジーに依存しています。 新しいテクノロジーは、社内で開発することも、サービスプロバイダーと契約することもできますが、常にコストが発生するため、今後の方針を決定する際には、そのコストを考慮する必要があります。

顧客が製品を購入できるオンライン市場の提供に向けて前進するには、技術力のアップが必要でしょう。 顧客はオンライン取引を行うためのシンプルで簡単な方法を求めており、すべての取引が安全な方法で実施されることが不可欠です。 ABCは製品リストと説明を掲載したウェブサイトを運営していますが、現在、オンラインで購入することはできません。 この機能を現在のウェブサイトに統合し、安全に購入できるようにする必要があります。 さらに、電子メール・リスト、プロモーション広告、ロイヤルティ割引などの方法で既存および潜在顧客をターゲットにするために、新しいオンライン・マーケティング機能を検討しなければなりません。

ABC には小規模な情報技術 (IT) グループがありますが、この取り組みに必要な大規模なオンライン・プラットフォームを設計、構築、実装する専門性は現在、社内には存在しません。 したがって、この作業は、決められた期間と予算内でABCのニーズを満たすために協力できるインターネットマーケットプレイスのプロバイダーに委託することが推奨されます。 ABC は社内にこの専門知識を持っていませんが、この技術は市場全体に存在し、使用されているため、このコンセプトのリスクはかなり低くなっています。

ABC は現在、高速インターネット接続、ウェブサーバー、および最新のソフトウェアを維持しています。

製品/サービス市場

フィージビリティ スタディのこの部分は、組織が検討している製品および/またはサービスの既存の市場について説明します。 これらの製品またはサービスのターゲット市場は誰で構成されているか、競合他社は誰か、製品がどのように流通するか、および顧客が製品/サービスを購入する理由を記述することができます。 ほとんどの市場は、絶えず変化するダイナミックな環境です。 やみくもに新しい市場に参入すると、通常、組織はその役割を十分に理解できず、結果として得られる利益を最大化することができません。

チョコレートと菓子のオンライン市場は、長年にわたって繁栄してきました。 20xx年度には、オンラインでのチョコレート販売は約2000万ドルで、世界のチョコレート販売総額の20%を占めていました。 チョコレートや菓子はほとんどすべての店舗で購入できますが、当社の主要市場は特殊なチョコレートや菓子で構成されています。 ABCの現在の主要な競合他社はすべて、少なくとも3年から5年の間、すでにオンラインプレゼンスを確立しています。 現在、上位3社の競合は以下の通りです。 Smith’s Chocolates、Worldwide Candy、そしてChocolate Internationalです。 ABCの顧客基盤の大部分は、リピーターや既存顧客からの紹介である。 より便利なオンライン購入の手段を提供することで、これらの顧客を維持しながら、新規顧客のためのオンライン・マーケティング・キャンペーンを行うことが期待されます。

ABC では、オンライン購入の商品を最寄りの店舗からの直送でお届けしています。 これにより、ABCはタイムリーな出荷を行うことができ、製品を保管し出荷するための中央倉庫や施設は不要になります。 このような施設は、多額の資本投資と運用・保守コストの増加を必要とします。

マーケティング戦略

ここでフィージビリティスタディは、組織がその製品やサービスをどのように販売するかについてのハイレベルな説明を提供する。 含まれるべきいくつかのトピックは、組織が競合他社とどのように差別化するか、組織が利用するマーケティングの種類、および組織がターゲットとする人です。 また、このようなマーケティング活動は、投資に対する最大のリターンを得るために、適切なターゲットグループに焦点を当てなければならない。 そのために、ABCは、現在店頭で提供している商品パッケージのパーソナライズという慣習を活用する。 現在の競合他社は、パッケージのパーソナライズを一切行っていない。 顧客は、商品パッケージの上や内側にメッセージを入れたり、特定の色をベースにしたテーマをリクエストしたり、特別な日やイベントのためにパッケージをカスタマイズしたりすることができます。 さらに、ABCは、さらなるインセンティブを提供するために、当社の製品を友人や家族に紹介したお客様に対して紹介インセンティブを提供します。 また、ターゲットとする顧客層や地域を特定するために、顧客データベースを維持します。 ABCはマーケティング・インテリジェンス・プロバイダーを調査し、バルクEメール・キャンペーンのために顧客情報を購入することの利点とコストを決定します。 ABCのオンライン・マーケティング戦略におけるもう一つの重要な考慮点は、コストです。 ABCが現在活用しているダイレクトメールによるマーケティングと比較すると、電子マーケティング・コミュニケーションにかかるコストは非常に小さい。 しかし、オンライン販売による追加収益は、こうした電子マーケティングの追加コストを大幅に上回ると予想しています。

組織と人員配置

多くの新しい製品やサービスでは、追加の人員配置や、変化に対応するための組織の再編成が必要になることがあります。 これらは、コストの増加につながったり、組織がその慣行やプロセスを変更する必要があったりするため、重要な考慮事項です。

ABCのオンライン販売キャンペーンは、会社の組織構造に大きな影響を与えるとは予想されません。 しかし、オンライン販売キャンペーンを成功させるために、いくつかのスタッフの増員が必要です。

人員配置1：オンライン・セールス・マネージャー – このフルタイムのポジションは、販売機会を特定し、これらの機会を実際の販売に変えるためにセールススタッフをリードするものです。

スタッフポジション#2: オンラインマーケティングマネージャー – このフルタイムのポジションは、ターゲット顧客グループ/市場を特定し、ABCのオンライン市場へのトラフィックを最大化するためのオンライン広告/マーケティング活動を実施するマーケティングスタッフをリードします。

スケジュール

フィージビリティスタディのこのセクションは、検討されている製品またはサービスの実装のための高レベルのフレームワークを提供することを意図しています。 このセクションは、このイニシアチブが承認された場合のプロジェクト計画で作成されるため、詳細なスケジュールを含めることを意図していません。

ABCのオンライン販売キャンペーンでは、プロジェクトの承認からeコマースプラットフォームの立ち上げまで6カ月かかると予想されます。 高速インターネットやウェブサーバー機能など、このプラットフォームの基盤の多くはすでに利用可能である。

Jan 1, 20xx: Initiate Project
February 1, 20xx: Project kickoff meeting
March 1, 20xx: Complete online sales site design
April 1, 20xx: The most level schedule for some significant milestones for this initiative:

Jan 1, 20xx: Initiation
February 1, 20xx: Project kickoff meeting
April 1, 20xx: オンライン販売サイトのテスト完了
20xx年6月1日：オンライン販売サイトのベータテスト完了
20xx年7月2日：サイト公開

このプロジェクトの承認後、担当プロジェクトチームがすべてのタスクと成果物を含む詳細なスケジュールを作成します。

財務予測

フィージビリティ スタディの財務予測では、新しいイニシアチブが追加コストに対してもたらすと予想される財務予測について説明します。 財務予測は、新しいプロジェクトの選択基準の重要な側面の1つです。 これらの予測を提示する方法はたくさんあります。 正味現在価値（NPV）、費用便益計算、貸借対照表は、財務予測を示す方法の一例です。 このセクションでは、図示された財務予測の根拠となる仮定も提供する必要があります。

ABCのオンライン販売プラットフォームの追加に関する財務予測は、以下の表で強調表示されています。 これらの数字は、予測されるオンライン販売、追加のスタッフ要件、送料、材料費、保険料、ITおよびトレーニングのニーズに対する契約サポート、およびWebサーバーとホスティングのコストを考慮しています。

これらの予測の前提条件は次のとおりです。

• 店頭売上予測は変更されない
• すべてのマイルストーンはスケジュールに従って実行される
• すべての取引は毎年終了し、繰り越しはない
• すべての取引は毎年終了する。6450>

6年目7年目8年目。 3

$0

$0

測定	1年目	2年目	3年目5年目
年 4	年 5	5年 合計
オンライン売上予想	$350,000	$425,000	$500,000	$650,000	$800,000	$2,725,000
追加スタッフ費用	$160,000	$170,000	$200,000	$235,000	$255,000	$1,020,000
予定の材料費, 送料、保険料	$42,000	$58,000	$70,000	$78,000	$84.00	$84.00000	$332,000
追加のウェブサーバーおよびITホスティング/メンテナンス	$22,000	$25,000	$30,000	$35,000	$40,000	$152,000
セールスおよびマーケティングスタッフへのトレーニング	$75,000	$0	$0	$75.0ドル	$0	$0	$75,000
オンラインストアの設計、構築、導入の契約	$100,000	$0	$0	$100,000
オンライン販売に関する追加費用合計	$399.B	$0	$0	$0	$0	$0	$0	$0	$0	$0	$253,000	$300,000	$348,000	$379,000	$1,679,000
キャッシュインフロー	-$49,000	$172,000	$200,000	$302,000	$421,000	$1,046.3,000

Findings and Recommendations

Fasibility Studyテンプレートのこのセクションは、Fasibility Studyの調査結果を要約し、なぜこのアクションのコースが推奨またはされないかを説明するエリアを提供します。 このセクションでは、検討されているイニシアチブの長所と短所を説明することができます。 詳細のほとんどは、文書の他の場所に含まれているため、このセクションは簡潔であるべきです。 さらに、調査中のビジネスアイデアの成功の可能性を把握する必要があります。

このフィージビリティ・スタディで提示された情報に基づいて、ABCはオンライン販売の取り組みを承認し、プロジェクト開始を開始することを推奨します。 このフィージビリティ・スタディの結果は、この取り組みが組織にとって非常に有益であり、成功の確率が高いことを示している。

Technology:

• Will utilize existing technology which lowers project risk
• E commerce infrastructure will be contract out to vendor which allows ABC to share risk
• Oncequipped this technology is simple to operate and maintain for relatively low cost

Marketing.The Finding are key follows:

• Threading in Japan, the Future and the Future and the Future and the Future in Japan:
  • この取り組みにより、ABCは低コストで多くのターゲットグループに電子的にリーチすることができます
  • ABC は現在店舗がある地域以外にも顧客ベースを拡大できます
  • The marketplace チョコレートや菓子のオンライン販売は着実に成長している
  • ABCは競合他社との差別化を図ることができ、インセンティブプログラムを活用して新しい消費者をターゲットにしていく

  組織的なもの。

  • 組織構造を変更することなく、最小限の人員増が必要
  • 新しい施設や設備投資は必要ない

  財務。

  • Break Even Pointは運営2年目の早い時期に発生
  • 5 年間の予測では、オンライン売上は総売上の25%を占める
  • ABC は店舗とオンラインの両方の存在を維持することにより、より大きな市場シェアを獲得する立場にある

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