Orvosi kiégés – három tünet, három fázis és három gyógymód

Az orvosi kiégés: Ön a veszélyzónában van-e, és mit tehet ellene.

Ezzel a cikkel hadd mutassak meg három kulcsfogalmat:

• Egy mód arra, hogy megértse a különbséget a stressz és a kiégés között
• Egy módszer, amellyel megállapíthatja, hogy ki van-e téve az orvosi kiégés veszélyének – vagy szenved-e benne
• Három különböző módszer az orvosi kiégés visszafordítására és megelőzésére.

Az orvosok kiégésével és a stresszel kapcsolatos munkám során … arra a következtetésre jutottam, hogy a jelenlegi egészségügyi “rendszerünk” (ezt a kifejezést nagyon lazán használom) mérgező a dolgozók számára. Vannak kivételek ez alól a tendencia alól … egy alkalmi csoport vagy rendelő, amely hisz az orvosok wellnessében és támogatja azt … és ezek a klasszikus “kivételek, amelyek bizonyítják a szabályt”.

Már korábban írtam az orvosok kiégéséről, a láthatatlan erőkről, amelyek kiszipolyoznak minket, és arról, hogy ez egyszerűen nem tisztességes küzdelem. Egy statisztikát érdemes megismételni:

“Számos globális tanulmány, amely szinte minden orvosi és sebészeti szakterületet érint, azt mutatja, hogy körülbelül minden 3 orvosból 1 bármikor kiégéssel küzd.”
Tait Shanafelt MD JAMA. 2009;302(12): 1338-1340 (orvosi kiégés)

Az orvosi kiégés … Önt is veszélyezteti?

A rövid válasz: IGEN! Minden munkahelyen mindenki ki van téve a szakmai kiégés kockázatának. ÉS az egészségügyi környezet különösen stresszes a munka jellege, az “ügyfelek” természete és az orvosi képzésük által kondicionált (agymosás egy másik kifejezés) szolgáltatók miatt.

A kiégés megértése – A 3 energetikai bankszámla

Három fő energetikai kategóriát is szem előtt kell tartani:

– Fizikai energia – az alapvető “felkelni és menni”
– Érzelmi energia – az érzelmileg elérhető és együttérző képességed
– Spirituális energia – a munkád céljával való kapcsolatod … a “MIÉRT”

Minden egyes nap, amikor dolgozol … van egy kivonás erről a Fizikai/Emocionális/Spirituális Energetikai Bankszámláról. A kivonás mértéke személyenként és napról napra más és más.

A te feladatod – ezen az energetikai szinten – az, hogy az Energetikai Bankszámládat pozitív egyenlegben tartsd.

Az orvosláson kívüli életed, az egészséged és a kapcsolataid ettől függnek. Ezek a bankszámlák mások, mint az “akkumulátoraid” általános metaforája. Amikor az elemeid lemerülnek, a gép leáll. Amikor az orvosi kiégésről van szó … nagyon hosszú ideig működhetsz negatív egyenleggel a számlákon.”

Az orvosi kiégés csak egy másik neve az ezen energiaszámlák negatív egyenlegének

A munka az energetikai, érzelmi és spirituális tartalékaidat meghaladóan lemerítette. Bármilyen okból kifolyólag képtelen voltál feltölteni a számládat. Túlhúzóban vagy, és ez fáj. Érzed, és a kollégáid és a családod is látja és érzi. Sok esetben Ön az utolsó ember, aki felismeri saját orvosi kiégését.

Íme, milyen érzés az orvosi kiégés …

Az orvosi kiégés – A három tünet

• Kimerültség – a három szint – Energia, Érzelem, Lélek
• közül egy vagy több szinten – kutyafáradt vagy
• Cinizmus – elvesztetted a törődés, az empátia és a betegekkel, a személyzettel és a munkatársakkal való kapcsolatteremtés képességét. Még az is előfordulhat, hogy hibáztatja, megszégyeníti vagy démonizálja azokat az embereket, akiknek a gondozásával megbízást kapott – és bűntudatot érez emiatt.
• Kétségek – elkezdhet kételkedni abban, hogy a munkája valóban számít valamit, vagy megkérdőjelezi a munkája minőségét (ez egy késői és ellentmondásos tünet, amely férfiaknál szinte egyáltalán nem jelentkezik)

Itt egy cikk a különböző orvosi kiégési tünetekről attól függően, hogy nő vagy férfi.

Ezek az orvosi kiégés tünetei napról napra, hétről hétre változnak, attól függően, hogy mennyire kimerítő a praxisod, és hogy a munkanapok között visszatöltöd-e az ENERGETIKAI KONTOLÚCIÓDAT vagy sem! Nem akarom “kiabálni” ezt a kifejezést … csak hangsúlyozom annak fontosságát, hogy feltöltse a számláját, amikor nem dolgozik.

Az orvosi kiégés – a három fázis

Az orvosi stressz és az orvosi kiégés szintje napról napra változó. Tapasztalataim szerint ez három gyakori orvosi kiégési SZIMPTÓMUSTRÁT állít fel. Ezek a tünetminták az orvosi kiégés három különböző fázisát határozzák meg.

Ezeket itt vizuálisan mutatom be Önnek. Nézd meg, hogy megtalálod-e a saját mintázatodat az alábbi ábrákon.

– ELSŐ FÁZIS –

Az orvosi kiégés és a stressz napról napra változik, és soha nem jelentkeznek tünetei (nem érzi magát lerongyolva).

– KÉT FÁZIS –

A második fázisban különböző mértékben érzi az orvosi kiégés tüneteit (kiégett, kimerült, cinikus, kellemetlen).

2. fázis(a)

Az orvosi kiégés tünetei csak időszakosan jelentkeznek, és Ön többnyire jól érzi magát.

2. fázis(b)

Az orvosi kiégés tüneteit többnyire észreveszi. Csak időnként érzi magát teljes erőbedobással és “a szokásos együttérző önmagát”.

2(c)fázis

Hosszú ideje nem érzi magát teljes erőbedobással … és mégis, “kitart” és “megtesz minden tőle telhetőt”, próbálja meggyőzni magát, hogy minden orvos így érez … igaz?

– HARMADIK FÁZIS –

A harmadik fázisban a veszélyzónába kerülsz. Az orvosi kiégésed most már jelentős hatással van a karrieredre és az orvosláson kívüli életminőségedre. Itt kezded azt mondani: “Nem bírom már sokáig így tovább”, vagy: “Más módot kell találnom a megélhetésre … hamarosan.”

3. fázis(a)

Az alapállapotod krónikus tüneteket mutató orvosi kiégés … időnként a veszélyzónába merülsz. Jegyezd meg … soha nem térsz vissza az energia és az együttérzés “jól vagyok” szintjére.”

3(b)fázis

Itt már a lefolyó körül forogsz. Valami nagyon hamar el fog törni. komolyan fontolgatja, hogy abbahagyja az orvoslást … vagy már meg is tette. Lehet, hogy öngyógyszerezed magad drogokkal vagy alkohollal, súlyos depresszióba esel, a házasságod és más fontos kapcsolataid megromlanak, az egészséged romlik …

A kollégáid valószínűleg kerülik téged … Tudom, hogy ennek semmi értelme, és valószínűleg azért történik, mert tudat alatt nagyon örülnek annak, hogy ez MINDENKI mással történik, mint velük. Szinte biztos, hogy teljesen elszigeteltnek érzed magad, és hogy senki sem értheti meg a helyzetedet.

Vess egy pillantást a fenti grafikonokra, és keresd meg, hol vagy most.

==========================

Miért nincs NULLADIK FÁZIS? Nem lehetséges. Mindenki veszélyben van … állandóan. És ahogy a tanulmányok mutatják … minden harmadik orvosnál jelentkezik az orvosi kiégés tünete egy adott hivatali napon … Világszerte, szakterülettől függetlenül.

JEGYZET: A csapat többi tagjáról még nem is beszéltünk. Ápolók, PA-k, NP-k recepció, orvosi nyilvántartás, adminisztráció … mindannyian ugyanabban a környezetben dolgoznak. Nekik is megvan a maguk problémája a stresszel és a kiégéssel. Az orvosi kiégéssel kapcsolatos kihívásaink talán azért súlyosabbak, mert a csapat csúcsán vagyunk, ahol “minden pénz rajtunk áll”.

Az orvosi kiégés – A három gyógymód

Hiszem, hogy minden orvosnak hasznára válna egy aktív orvosi kiégés kezelési terv. Az orvosok kiégését okozó erők soha nem nyugszanak … számomra nincs értelme annak, hogy megvárjuk a tüneteket, és aztán mindannyian magunkra vagyunk utalva, hogyan reagáljunk. Íme a jó hír…

Az orvosok kiégésének megelőzésére és kezelésére szolgáló eszközök ismertek, kutatásokkal bizonyítottak, és meg lehet tanulni őket. És szeretném, ha tudnátok egy nagyon fontos dolgot … (ez is megérdemli a nagybetűs és félkövér betűket)

AZ, AMIT ÖN ért az orvosi kiégésről és annak megelőzéséről, nem jelent semmit

A legutolsó dolog, amit szeretnék, hogy ennek a cikknek az olvasása eredményeképpen történjen … az az, hogy megálljatok itt …. kényelmesen, hogy most már egy kicsit többet tudtok a kiégésről. A házastársa, a gyermekei, az ápolója, a kollégái … még az édesanyja is … azt akarja, hogy tegye meg a következő lépést, és ténylegesen tegyen valamit a saját kiégési szintjének csökkentése érdekében.

Ha szeretne személyre szabott ajánlásokat arra vonatkozóan, hogy az alábbi orvosi kiégés megelőzési eszközöket hogyan építse be az egyedi gyakorlatába … kérjük, lépjen kapcsolatba velem ezen a webes űrlapon keresztül, és kezdjük el.

Az orvosi kiégés megelőzése egy gyakorlat … egy sor rendszeres szokás, amelyeket soha nem tanítottak meg az orvosi egyetemen vagy a rezidensképzésben … amelyek három különböző és különálló módon működnek, hogy tele tartsák az energetikai bankszámláit.

A három “R”

Hihetetlenül fontos, hogy a munkája során képes legyen ellenállni az orvosi kiégés erőinek. Ez nagyjából olyan, mint az Enterprise csillaghajó pajzsai. Tudja, hogy a munkahely kimerítő … minimalizáljuk a kimerülést, amíg a munkában van. Íme, hogyan tegyük ezt …

A legjobban kutatott módszerek a “MINDFULNESS” címszó alá tartoznak. Nos, ez egy olyan kategória, amely számos különböző készségből áll, amelyek lehetővé teszik, hogy a

• Szemléleted
• Figyelem
• Tudatosság

… pillanatról pillanatra uralni tudd, miközben a munkában vagy. Tudatában vagy a stressznek, amikor az felmerül, észreveszed a negatív érzelmeket, amikor elkezdesz ragaszkodni hozzájuk … és kipróbált technikákat gyakorolsz, hogy a pillanatban elengedd őket. Ennek hatására Ön lesz a “vihar szeme” az irodában, nem pedig az orvosi kiégés áldozata.

Elkészítettem egy vezetett képi élményt, amelyet ingyenesen letölthet erről a linkről, és amely megmutatja, hogyan lehet a vihar szeme az irodai napokban, és elindítja Önt a RESIST készségeinek kiépítésében.

—–

—–

2) RESTORE

Felismerve, hogy az orvosi kiégés alapvető dinamikája a fizikai, érzelmi és szellemi energia megvonása a számláidtól … a RESTORE lépés az energiád helyreállításáról és a számláid egészséges és pozitív egyensúlyba hozásáról szól.

MEGJEGYZÉS: Bár vannak olyan részei a munkának, amelyek pozitív energiával táplálják Önt (és a tudatosság növeli azt a képességet, hogy ténylegesen energiát nyerjen a munkában) … a legtöbb orvos a feltöltődés nagy részét a munkahelyén kívül végzi.

Az orvosi kiégés gyógyítása a Restore lépéssel jellemzően az EGYENSÚLY VISSZATÖLTÉSÉRŐL szól. Mi fontos Önnek a karrierjén kívül? Mik azok a dolgok, amelyek feltöltik Önt, feltöltik az akkumulátorait és a bankszámláját.

Az alvás, a helyes táplálkozás és a rendszeres testmozgás remek kezdet. Milyen kapcsolatok, tevékenységek, hobbik, élmények építenek fel, mosolyogtatnak meg? Mi szerepel a bakancslistáján?

A helyreállítás arról is szól, hogy határokat állít (és véd) a munkája és a tágabb élete között. Ez a készség elengedhetetlenül fontos az orvosi kiégés megelőzésében.

Itt van az első számú munka- és életegyensúlyozó eszközünk – a Schedule HACK tréning – mint példa arra, hogyan erősítheti a Restore izmait.

3) REDUCE EXPOSURE

Ez a harmadik orvosi kiégés “gyógymód” arról szól, hogy csökkentse a munkahelye kimerítő hatásainak való mindennapi kitettségét.

• Az ellenállás az orvosi kiégés elleni önvédelem kiépítéséről szól a munka során
• A helyreállítás a munka során elvesztett energia újraépítéséről szól
• A kitettség csökkentése a munkahelyén jelenlévő stressz csökkentéséről szól azáltal, hogy az alábbi négy mód közül egy vagy több módon gyakorol némi kontrollt.

Ez az egyetlen olyan orvosi kiégésmegelőzési lépés, amelyben a SZERVEZET JELENLEGES SZEREPET JÁTÉKOT Játszhat. Kezdheti azzal, hogy megegyezik a siker definíciójáról a csoportjában dolgozó orvosok számára. Az a tipikus sztereotípia, hogy “az elfoglaltabb jobb”, és a számlák összege az egyetlen érték a csoport számára? VAGY meg tudnak állapodni abban, hogy az egészséges, kiegyensúlyozott és produktív orvos az Önök közös célja.

Amint végigolvassa az alábbi Reduce Exposure lépéseket, számos lehetőséget fog látni arra, hogy a szervezet, az adminisztráció és a támogató rendszerek részt vehessenek a nehéz munkában, hogy csökkentsék az orvosok kiégésének kockázatát.

1) Folytassa azt, amit most is csinál … csak kevesebbet.
Mint például részmunkaidő, munkamegosztás stb.

Ezt csak akkor javaslom, ha valóban képtelen változtatni a MUNKAMÓD bármelyik aspektusán, amit alább felsoroltam. Ha a munkakörnyezeted kiéget téged, amikor teljes munkaidőben veszel részt … kevesebb kitettség abban a környezetben kevesebb orvosi kiégést fog okozni. ÉS még mindig azt javasolnám, hogy dolgozzon azon, hogy a munkahelyét kevésbé mérgezővé tegye az alábbi javaslatok némelyikének felhasználásával.

A szervezete segíthet ebben, ha beleegyezik, hogy támogatja a részmunkaidős beosztást azoknak az orvosoknak, akik a teljes munkaidőnél kevesebbet választanak. Kínáljon rugalmas munkaidőt, és ne kezelje őket harmadosztályú állampolgárokként vagy “lógósokként”.

2) Változtasson az orvosok kiégéséhez vezető stresszorokon anélkül, hogy munkahelyet változtatna
… változtasson a MÓDON, ahogyan dolgozik. Célozza meg a praxisának azokat az aspektusait, amelyeket a leginkább kimerítőnek talál, és tervezze át azokat. Sok esetben ez azt jelenti, hogy erőteljesebb vezetővé válik, mivel rendszert hoz létre és koordinálja a csapatát olyan feladatok megoldására, amelyeket jelenleg egyedül vállal.

Változtassa meg, delegálja, hatalmazza fel a csapatát, Változtassa meg a betegösszetételét, a kompenzációs mechanizmusát, a kórlapkészítés módját, azt, ahogy a csapata kezeli a munkafolyamatokat, a személyzet létszámát. A sürgősségi osztályon dolgozó “írnokok” egy példa erre.

A szervezeted és egy progresszív adminisztrációs és támogató csapat hatalmas szerepet játszhat ebben.

3) Válts munkahelyet egy olyan pozícióra, amely kevésbé stresszes az orvosláson belül
… egy új pozíció, egy új praxismodell (például concierge medicine), egy új csoport, vállalj vezetői pozíciót. Menjen vissza az iskolába ösztöndíjra vagy MBA képzésre.

4) Hagyja ott az orvoslást, hogy nyugdíjba vonuljon és/vagy valami mással keressen megélhetést. Egyes pozíciók és karrierek hasznosítani fogják az orvosi bizonyítványait … mások nem. Vállalkozóként … elmondhatom, hogy egy klinikus készségei (a diagnosztizálás és a kezelés képessége) általánosan értékes készségek bármely vállalkozásban – még akkor is, ha ezt most szinte biztosan nem látja.

Az orvosi kiégés megelőzési stratégiájának megalkotása

Ha az orvosi kiégés ellen erőteljes védelmet akarunk nyújtani … és a lehető legjobb életet akarjuk élni … akkor van értelme, hogy mindhárom területen képzettek legyünk és proaktív tervet dolgozzunk ki. Ellenállni | Helyreállítani | Csökkenteni a kitettséget.

Képzelje csak el

• Az Ön képzett abban, hogy a munkahelyén még a rohanó napokon is középpontban, nyugodt, koncentrált és együttérző maradjon
• Az energetikai bankszámlái tele vannak, az életed kiegyensúlyozott, mert proaktívan úgy alakítottad, hogy így legyen
• Munkahelyeden zökkenőmentesen működik a csapat, elfogadható mennyiségben fogadod a pácienseket, akiket szeretsz, kielégítő fizetésért

Ez a három pont külön-külön nem megdöbbentő … és ha ezeket egy teljes csomagba rakod össze, akkor nagyon kicsi az esélye annak, hogy az orvosi kiégés 2(b) stádiumától bárhol is délre legyél.

Ha személyre szabott ajánlásokat szeretne arra vonatkozóan, hogy a fenti, az orvosok kiégését megelőző eszközöket hogyan építse be egyedi gyakorlatába … kérjük, vegye fel velem a kapcsolatot ezen a webes űrlapon, és kezdjük el.

=====================

.