Määritelmä
Käsitteellä vähittäispankkitoiminta tarkoitetaan rahoituslaitosta, joka on erikoistunut tarjoamaan palveluja yksittäisille kuluttajille eikä yrityksille. Vähittäispankkipalveluihin kuuluu säästö- ja sekkitilien, henkilökohtaisten lainojen, asuntolainojen, pankkikorttien sekä luottokorttien tarjoaminen kuluttajille.
Esittely
Kutsutaan myös kuluttajapankkitoiminnaksi, ja vähittäispankit ovat erikoistuneet palvelujen tarjoamiseen yksittäisille kuluttajille. Vähittäispankit ovat usein suurempien rahoituslaitosten sivukonttoreita, jotka saattavat myös tarjota yrityksille investointi- tai liikepankkipalveluja.
Vähittäispankkipalveluihin kuuluvat muun muassa sekki-, säästö- ja rahamarkkinatilit, pankki- ja pankkiautomaattikortit, luottokortit, matkashekkien liikkeeseenlasku, asuntolainojen ja asuntolainojen myöntäminen, henkilökohtaisten lainojen myöntäminen, yksilöllisten eläke- ja eläketilien ylläpito ja pidempiaikaisten säästämisratkaisujen, kuten talletussertifikaattien, tarjonta. Paikalliset konttorit voivat myös tarjota kuluttajille rahoitusneuvontaa esimerkiksi varallisuudenhoidon ja eläkesuunnittelun aloilla; usein liittymällä näihin palveluihin erikoistuneisiin järjestöihin.
Suhteessa olevia termejä
varjopankki, nimetty pankki, liikkeeseenlaskeva pankki, liikkeeseenlaskeva pankki, ottava laitos