Brändilupauksesta puhutaan paljon. Mutta mitä se on? Miksi yritykseni tarvitsee sellaisen? Miten se tekisi yrityksestäni vahvemman? Miten se liittyy brändistrategiaani? Tässä tutkimme vastauksia näihin polttaviin kysymyksiin. Ja mikä ehkä vielä tärkeämpää, millaisen brändilupauksen yrityksesi tarvitsee nykymaailmassa, jotta sillä olisi vaikutusta?
Brändi on lunastettu lupaus.
Nykyaikainen brändilupaus artikuloi ajatuksen, joka menee menneisyydessä toimineita rationaalisia hyötyjä pidemmälle ja ylistää korkeamman tason emotionaalista palkintoa. Brändilupaus ei ole iskulause tai mainosotsikko. Se ei ole määritelmällisesti julkinen lausunto (vaikka se voikin olla sitä, kunhan brändi todella elää sen mukaisesti). Se ei myöskään ole ”ainutlaatuinen myyntilupaus”. Sen ainutlaatuisuus ja erottava voima ei johdu siitä, mitä siinä sanotaan, vaan siitä, miten se muuttaa tapaa, jolla organisaatiosi luo vahvoja ja merkityksellisiä yhteyksiä ihmisiin.
Viime aikoina lupauksissa keskityttiin usein asiakkaan kokemiin suoriin, tuotteeseen liittyviin hyötyihin, mutta nykyään tehokkaimmat brändilupaukset koskevat myös myönteisiä ja tunnepohjaisia henkilökohtaisia, yhteiskunnallisia ja ekologisia seurauksia, joita brändikokemukset voivat luoda.
Siten tarkoituksenmukainen lupaus menee voittoagendaa pidemmälle ja pyrkii luomaan syviä emotionaalisia yhteyksiä, jotka perustuvat merkityksellisiin tuloksiin.
Brändilupaus on luonnollinen jatke yritysstrategian rakennuspalikoille: missiolle, visiolle ja arvoille. Brändilupauksesi tarjoaa tehokkaan uuden ja houkuttelevan alustan kerronnalle, jossa nämä keskeiset elementit voidaan selittää, upottaa ja toteuttaa. Työntekijät, joiden on toimittava missiosi, visiosi ja arvojesi mukaisesti, omaksuvat ne brändilupauksesi emotionaalisesti latautuneen ja tarkoituskeskeisen linssin kautta.
Mihin tarvitset brändilupauksen?
Toimintaoletuksena on, että nykyään ihmiset tuntevat vetoa, sitoutuvat ja ovat lojaaleja tarkoituksenmukaisia brändejä kohtaan. Nämä dynamiikat parantavat tarkoitushakuisten brändien kannattavuutta luomalla vahvempaa vetovoimaa, rikkaampia ja syvempiä kokemuksia sekä pysyvää emotionaalista resonanssia.
Tämä tarkoituksen tavoittelu on läsnä kaikissa asiakkaissasi ja työntekijöissäsi. Se on se, mikä saa aikaan enemmän potentiaalisia ja rekrytoituja henkilöitä brändiisi. Se tekee sinusta houkuttelevamman yhteistyökumppanin muille suosituille tarkoitushakuisille brändeille. Tarkoituksellinen lupauksesi erottaa sinut kilpailijoistasi merkityksellisillä tavoilla.
Tarvitset brändilupausta erityisesti silloin, jos organisaatiostasi puuttuu fokus ja suunta, jos kilpailijat syrjäyttävät brändisi tai jos kasvua jarruttaa kyvyttömyys houkutella huippulahjakkuuksia.
Lopputulos: tarkoituksenmukainen brändilupaus on edellytys menestyville brändeille ”tarkoitustaloudessa”.
Miten brändilupaus tekee yrityksestäsi vahvemman?
Erikoisia asioita tapahtuu, kun organisaatio omaksuu tarkoituksenmukaisen lupauksen. Merkityksellinen muutos tapahtuu ylhäältä alaspäin. Täynnä keskittymistä ja energiaa oleva henki muuttaa organisaatiosi sujuvammaksi, innovatiivisemmaksi, yhteistyökykyisemmäksi ja ilahduttavammaksi.
Vahva lupaus saa aikaan uusia asenteita ja käyttäytymismalleja koko tiimissäsi. Se kehittää markkinointiasi ja mainontaasi. Se innostaa uusien tuotteiden kehittämiseen. Se tekee työpaikastasi inhimillisemmän, kunnioittavamman ja tuottavamman.
Lupauksesi toimii syvällä yrityksesi sisällä, ja se löytää tiensä asiakkaidesi ja potentiaalisten asiakkaidesi sydämeen ja mieleen antamalla heille syvällisempiä syitä rakastaa brändiäsi ja tuntea vetoa sitä kohtaan.
Merkittävintä on se, että tarkoituksenmukaisella lupauksella on voima muuttaa johtamistyyliäsi. Se voi jopa edistää uraasi. Kun yrityksesi johtajana omaksut lupauksen itse ja elät sitä tavoilla, jotka inspiroivat, motivoivat ja palkitsevat työntekijöitä, sinusta tulee johtaja, jota ihmiset rakastavat seurata.
Miksi? Koska brändilupauksen kautta he näkevät oman tarkoituksen etsimisensä toteutuvan. He eivät enää tee vain työtä. He käyttävät työtään täyttääkseen tarkoituksensa. Heidän 9-5-vuorotyönsä on muuttunut mielekkääksi työksi, joka on kiinteästi sidoksissa heidän itsetuntoonsa. Samoin ihmiset eivät vain osta tuotteitasi tai yksinkertaisesti ohita niitä. He ostavat ihanteesi, koska ne ovat jotain, jonka he voivat jakaa.
Emotive Brand on San Franciscon bränditoimisto.