Vyhoření lékařů – tři příznaky, tři fáze a tři způsoby léčby

Vyhoření lékařů:

V tomto článku vám ukážu tři klíčové pojmy:

• Způsob, jak pochopit rozdíl mezi stresem a vyhořením
• Metoda, jak zjistit, zda vám hrozí – nebo trpíte – vyhořením lékařů
• Tři různé metody, jak zvrátit vyhoření lékařů a předcházet mu.

Při své práci s vyhořením a stresem lékařů … jsem došel k závěru, že náš současný „systém“ zdravotní péče (tento termín používám VELMI volně) je pro pracovníky TOXICKÝ. Existují výjimky z tohoto trendu … občasná skupina nebo praxe, která věří ve wellness lékařů a podporuje ho … a ty jsou klasickou „výjimkou, která potvrzuje pravidlo“.

Již dříve jsem psal o vyhoření lékařů, neviditelných silách, které nás vysávají, a o tom, proč to prostě není férový boj. Jedna statistika stojí za zopakování.

„Četné celosvětové studie zahrnující téměř všechny lékařské a chirurgické specializace ukazují, že přibližně 1 ze 3 lékařů zažívá v daném okamžiku vyhoření.“
Tait Shanafelt MD JAMA. 2009;302(12): 1338-1340 (vyhoření lékařů)

Vyhoření lékařů … Hrozí vám?“

Krátká odpověď zní ANO! Každý člověk na každém pracovišti je ohrožen profesním vyhořením. A prostředí zdravotnictví je obzvláště stresující vzhledem k povaze práce, povaze „klientů“ a způsobu, jakým byli poskytovatelé podmíněni (jiný termín je vymytý mozek) svým lékařským vzděláním.

Pochopení vyhoření – 3 energetické účty

Také je třeba mít na paměti tři hlavní energetické kategorie:

– Fyzická energie – vaše základní „vstát a jít“
– Emoční energie – vaše schopnost být emočně dostupný a soucitný
– Duchovní energie – vaše spojení s vaším Účelem v práci … vaše „PROČ“

Každý den, kdy pracujete … dochází k výběru z tohoto Fyzického/Emocionálního/Duchovního energetického bankovního účtu. Výše výběru se liší člověk od člověka a den ode dne.

Vaším úkolem – na této energetické úrovni – je udržovat svůj Energetický bankovní účet v kladné rovnováze.

Na tom závisí váš život mimo medicínu, vaše zdraví a vaše vztahy. Tyto bankovní účty se liší od běžné metafory „vašich baterií“. Když se vaše baterie vybijí, stroj se zastaví. Pokud jde o vyhoření lékaře … můžete velmi dlouho fungovat se zápornou bilancí na účtech.

Vyhoření lékaře je jen jiný název pro zápornou bilanci na těchto energetických účtech

Práce vás vyčerpala nad rámec vašich energetických, emocionálních a duchovních rezerv. Z jakéhokoli důvodu jste nebyli schopni svůj účet dobít. Jste v přečerpání a to bolí. Cítíte to a vaši kolegové a rodina to vidí a cítí také. V mnoha případech jste posledním člověkem, který rozpozná vlastní vyhoření lékaře.

Takto se cítí vyhořelý lékař …

Vyhoření lékaře – tři příznaky

• Vyčerpání – jste unaveni jako pes na jedné nebo více ze tří úrovní – Energie, Emoce, Duch
• Cynismus – ztratili jste schopnost péče, empatie a kontaktu s pacienty, personálem a spolupracovníky. Můžete dokonce obviňovat, stydět se nebo démonizovat právě ty, o které máte pečovat – a cítit se kvůli tomu provinile.
• Pochybnosti – můžete začít pochybovat o tom, že vaše práce má skutečně nějaký význam, nebo zpochybňovat kvalitu toho, co děláte (jedná se o pozdní a nestálý příznak, který se u mužů téměř nevyskytuje)

Tady je článek o různých příznacích vyhoření lékařů podle toho, zda jste žena nebo muž.

Tyto příznaky vyhoření lékaře se liší den ode dne, týden od týdne, v závislosti na tom, jak vyčerpávající je vaše praxe a zda se vám daří udržovat ENERGETICKOU ROVNOVÁHU MEZI PRACOVNÍMI DNY! Nechci tuto větu „vykřikovat“ … jen zdůrazňuji, že je důležité, abyste si své konto doplňovali i v době, kdy nejste v práci.

Vyhoření lékaře – tři fáze

Vaše úroveň stresu a vyhoření lékaře je ze dne na den pohyblivým cílem. Podle mých zkušeností to nastavuje tři běžné SYMPTOMY vyhoření lékařů. Tyto vzorce symptomů definují tři odlišné Fáze vyhoření lékaře.

Ukážu vám je zde názorně. Zkuste v níže uvedených grafech najít svůj vlastní vzorec.

– FÁZE JEDNA –

Vyhoření lékaře a stres se mění ze dne na den a nikdy se nestanete symptomatickými (necítíte se na dně).

– FÁZE DRUHÁ –

V druhé fázi pociťujete příznaky vyhoření lékaře (vyprahlost, vyčerpání, cynismus, nepříjemné pocity) v různé míře.

Fáze 2(a)

Příznaky vyhoření lékaře jsou pouze občasné a častěji se cítíte dobře než ne.

Fáze 2(b)

Příznaky vyhoření lékaře zaznamenáváte častěji než ne. Jen občas se cítíte v plné síle a „ve svém normálním soucitném já“.

Fáze 2(c)

Je to už dlouho, co jste se cítili v plné síle … a přesto se „držíte“ a „děláte, co můžete“, a snažíte se sami sebe přesvědčit, že se tak cítí všichni lékaři … že?

– FÁZE TŘETÍ –

Ve třetí fázi se dostáváte do nebezpečné zóny. Vaše lékařské vyhoření má nyní zásadní dopad na vaši kariéru a kvalitu života mimo medicínu. Zde si začínáte říkat: „Takhle to už dlouho nejde“ nebo „Musím si najít jiný způsob obživy … brzy.“

Fáze 3(a)

Vaším výchozím stavem je chronické symptomatické vyhoření lékaře … občas se ponoříte do nebezpečné zóny. Všimněte si … nikdy se nezotavíte na úroveň „děláte dobře“, pokud jde o energii a soucit.

Fáze 3(b)

Tady se točíte v kruhu. Něco se brzy zlomí. vážně uvažujete o ukončení léčby … nebo jste to již udělali. Možná zjistíte, že se léčíte drogami nebo alkoholem, upadáte do těžké deprese, zhoršuje se vaše manželství a další významné vztahy, zhoršuje se váš zdravotní stav …

Vaši kolegové se vám pravděpodobně vyhýbají … vím, že to nedává smysl, a pravděpodobně se to děje, protože jsou podvědomě velmi rádi, že se to děje NĚKOMU JINÉMU než jim. Téměř jistě máte pocit, že jste zcela izolovaní a že nikdo nemůže pochopit vaši situaci.

Podívejte se na výše uvedené grafy a zjistěte, kde se právě nacházíte.

==========================

Proč neexistuje FÁZE NULA?

Nulový stav neexistuje, protože neexistuje způsob, jak strávit v práci byť jen půl dne, aniž by to vedlo k výběru z vašeho energetického konta. To není možné. Každý je v ohrožení … neustále. A jak ukazují studie … každý třetí lékař má v daný pracovní den symptomy vyhoření … celosvětově, bez ohledu na specializaci.

POZNÁMKA: O ostatních členech týmu jsme se ještě nezmínili. Sestry, PA, NP na recepci, zdravotnická dokumentace, administrativa … ti všichni pracují ve stejném prostředí. Mají své vlastní problémy se stresem a vyhořením. Naše problémy s vyhořením lékařů jsou možná závažnější vzhledem k našemu postavení na vrcholu týmu, kdy „všechny prachy končí u nás“.

Vyhoření lékařů – tři léky

Myslím si, že všem lékařům by prospěl plán aktivní léčby vyhoření lékařů. Síly, které způsobují vyhoření lékařů, si nikdy nedají pokoj … nedává mi smysl, abychom čekali na příznaky a pak byli všichni odkázáni sami na sebe, jak na ně reagovat. Tady je dobrá zpráva…

Nástroje, které fungují jako prevence a léčba vyhoření lékařů, jsou známé, výzkumem ověřené a můžete se je naučit. A chci, abyste zde věděli jednu velmi důležitou věc … (zaslouží si také velká písmena a tučné písmo)

TO, CO NEVÍTE O VYHOŘENÍ LÉKAŘŮ A JEJICH PREVENCI, NEMÁ VÁŽNÝ VÝZNAM

Poslední věc, kterou bych chtěl, aby se stala v důsledku toho, že si přečtete tento článek … je, abyste se zastavili na …. pohodlně, že teď víte o vyhoření trochu víc. Váš manžel, vaše děti, vaše zdravotní sestra, vaši kolegové … dokonce i vaše maminka … chtějí, abyste udělali další krok a skutečně udělali něco pro snížení své vlastní úrovně vyhoření.

Pokud byste chtěli individuální doporučení, jak začlenit níže uvedené nástroje prevence vyhoření lékařů do své jedinečné praxe … kontaktujte mě prosím prostřednictvím tohoto webového formuláře a můžeme začít.

Prevence vyhoření lékařů je praxe … pravidelný soubor návyků, které vás na lékařské fakultě ani na stáži nikdy neučili … a které fungují ve třech různých a oddělených módech, aby vaše energetické bankovní účty byly plné.

Tři „R“

Zvýšení vaší schopnosti ODOLÁVAT silám vyhoření lékařů, když jste v práci, je nesmírně důležité. Je to podobné jako se štíty na hvězdné lodi Enterprise. Víte, že pracoviště je vyčerpávající … pojďme minimalizovat vyčerpání, když jste v práci. Zde je návod, jak to udělat …

Nejlépe prozkoumané metody spadají pod hlavičku „MINDFULNESS“. Nyní se jedná o kategorii řady různých dovedností, které vám umožní mít pod kontrolou své

• Záměry
• Pozornost
• Vědomí

… od okamžiku k okamžiku, kdy jste v práci. Uvědomujete si stres, když se objeví, všímáte si negativních emocí, když se jich začnete držet … a praktikujete osvědčené techniky, jak se jich v daném okamžiku zbavit. Výsledkem je, že se stanete „okem bouře“ v kanceláři, a ne obětí lékařského vyhoření.

Vytvořil jsem zážitek s řízenou představou, který si můžete zdarma stáhnout na tomto odkazu a který vám ukáže, jak se stát okem bouře ve vašem pracovním dni, a pomůže vám začít s budováním dovednosti RESIST.

—–

—–

2) RESTORE

Uvědomění si, že základní dynamikou vyhoření lékaře je odebírání fyzické, emocionální a duchovní energie z vašeho konta … krok RESTORE je o obnovení vaší energie a uvedení vašeho konta do zdravé a pozitivní rovnováhy.

POZNÁMKA: I když existují části vaší práce, které vás zásobují pozitivní energií (a všímavost zvýší schopnost skutečně získávat energii v práci) … většina lékařů se většinou dobíjí mimo práci.

Léčení vyhoření lékařů pomocí kroku Obnovení je obvykle o OBNOVENÍ ROVNOVÁHY. Co je pro vás důležité mimo vaši kariéru? Co jsou ty věci, které vás naplňují, dobíjejí vaše baterie a bankovní konta.

Spánek, správná výživa a pravidelný pohyb jsou skvělým začátkem. Jaké vztahy, aktivity, koníčky, zážitky vás budují, vykouzlí vám úsměv na tváři? Co je na vašem Bucket Listu?“

Obnova je také o vytvoření (a obhájení) HRANIC mezi vaším pracovním a širším životem. Tato dovednost je při prevenci lékařského vyhoření naprosto zásadní.

Tady je náš nástroj č. 1 pro vyvážení pracovního života – trénink Schedule HACK – jako příklad toho, jak můžete posílit své svaly Restore.

3) SNÍŽTE VYSTAVENÍ

Třetí „lék“ na lékařské vyhoření se týká snížení každodenního vystavení vyčerpávajícím účinkům vašeho pracoviště.

• Odolávat je o vybudování vlastní obrany proti vyhoření lékaře během práce
• Obnovit je o obnovení energie ztracené během práce
• Snížit vystavení je o snížení stresu přítomného na vašem pracovišti tím, že uplatníte určitou kontrolu jedním nebo více z následujících čtyř způsobů.

Jedná se o jediný krok prevence vyhoření lékaře, kde vaše ORGANIZACE MŮŽE HRÁT VÝZNAMNOU ROLI. Můžete začít tím, že se dohodnete na definici úspěchu pro lékaře ve vaší skupině. Je to typický stereotyp „vytíženější je lepší“ a částka, kterou vyúčtujete, je vaší jedinou hodnotou pro skupinu? NEBO se můžete společně dohodnout, že vaším společným cílem je zdravý, vyrovnaný a produktivní lékař.

Pokud si přečtete níže uvedené kroky ke snížení rizika vyhoření, uvidíte několik možností, jak může vaše organizace, administrativa a podpůrné systémy převzít část těžké práce, abyste snížili riziko vyhoření lékařů.

1) Pokračujte v tom, co děláte nyní … jen toho dělejte méně.
Například částečný úvazek, sdílení práce atd.

Tento postup doporučuji pouze v případě, že skutečně nejste schopni změnit žádný aspekt ZPŮSOBU práce, který uvádím níže. Pokud vás vaše pracovní prostředí vypaluje, když se na něm podílíte na plný úvazek … menší vystavení tomuto prostředí způsobí menší vyhoření lékaře. A přesto bych vám doporučil, abyste pracoviště učinili méně toxickým pomocí některých z níže uvedených návrhů.

Vaše organizace zde může pomoci tím, že se dohodne na podpoře částečných úvazků pro lékaře, kteří se rozhodnou pracovat na méně než plný úvazek. Nabídněte jim flexibilní pracovní dobu a nechovejte se k nim jako k občanům třetí kategorie nebo „flákačům“.

2) Změňte stresory, které vedou k vyhoření lékařů, aniž byste museli měnit zaměstnání
… změňte ZPŮSOB práce. Zaměřte se na ty aspekty své praxe, které vás nejvíce vyčerpávají, a přepracujte je. V mnoha případech to znamená, že se stanete výkonnějším vedoucím pracovníkem, protože vytvoříte systém a budete koordinovat svůj tým, který bude řešit úkoly, jež v současné době přebíráte zcela sami.

Změňte, delegujte, posilte svůj tým, Změňte skladbu pacientů, mechanismus odměňování, způsob tvorby tabulek, způsob, jakým váš tým řeší pracovní postupy, počet zaměstnanců. „Písaři“ na pohotovosti jsou toho příkladem.

Vaše organizace a progresivní administrativa a podpůrný tým zde mohou hrát VELKOU roli.

3) Změňte práci na pozici, která je uvnitř medicíny méně stresující
… nová pozice, nový model praxe (například concierge medicine), nová skupina, převezměte vedoucí pozici. Vraťte se do školy a získejte stipendium nebo titul MBA.

4) Odejděte z medicíny do důchodu a/nebo se živte něčím jiným. Některé pozice a kariéry využijí vaše lékařské reference … jiné ne. Jako podnikatel … vám mohu říci, že soubor dovedností lékaře (schopnost diagnostikovat a léčit) je univerzálně cenným souborem dovedností v jakémkoli podnikání – i když to teď téměř jistě nevidíte.

Vytvoření strategie prevence vyhoření lékaře

Chceme-li se proti vyhoření lékaře důkladně bránit … a žít co nejlépe … má smysl být kvalifikovaný a pracovat s proaktivním plánem ve všech těchto třech oblastech. Odolat | Obnovit | Snížit expozici.

Představte si

• Jste zkušení v tom, že i v hektických dnech zůstáváte v práci soustředění, klidní, soustředění a soucitní
• Vaše energetické bankovní účty jsou plné, váš život je vyrovnaný, protože jste ho aktivně uspořádali tak, aby takový byl
• Vaše pracoviště má hladce fungující tým, který přijímá pacienty, kteří vás těší, v přiměřeném objemu a za uspokojivou mzdu

Každý z těchto tří bodů není jednotlivě ohromující … a když je dáte dohromady do kompletního balíčku, šance, že budete někde na jih od stupně vyhoření lékaře 2b), je velmi malá.

Pokud byste chtěli individuální doporučení, jak výše uvedené nástroje prevence vyhoření lékařů začlenit do své jedinečné praxe … KONTAKTUJTE MĚ prosím prostřednictvím tohoto webového formuláře a můžeme začít.

=====================

.